Politica de expediere

Livrare

Toate comenzile sunt realizate cu atenție la detalii și sunt expediate prin curierul Sameday.

🚚 Livrare gratuită în toată România
🏠 Livrare la adresa ta
💳 Plata se face online, cu cardul, la finalizarea comenzii

Termen de livrare:
De obicei 4–5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.

Produse deteriorate sau greșite

Dacă ai primit:

• un produs defect
• un produs deteriorat în timpul transportului
• un articol greșit

te rugăm să ne contactezi în cel mult 48 de ore de la primirea coletului și să atașezi fotografii ale produsului. Te vom ajuta cu înlocuirea produsului sau cu o altă soluție cât mai repede posibil.

Dreptul tău de a renunța la comandă în termen de 14 zile este descris în Politica de retur.

Contact

Pentru întrebări despre livrare, comandă sau reclamații, ne poți contacta prin formularul de contact de pe site sau la adresa de e-mail elframes.office@gmail.com.